[保険料] A生命保険会社 様
A生命保険会社 様
口座振替業務をアウトソーシングすることで本業に集中。
用途
毎月の保険料の収納
導入を検討した背景や課題を教えてください。
長年にわたってMT(OMT、CMT)等の媒体による運用を行っていましたが、伝送回線費用の削減、セキュリティーの見直し、個人情報保護の厳格化、社内要員の適正配置などに取り組むため、口座振替の運用を見直す必要がありました。
当サービスを選択した理由は何ですか?
まずはコスト面とセキュリティ面です。既存のMT運用と伝送化で費用対効果を算出したところ、伝送化の方がコスト面とセキュリティ面で効果的であると判断しました。
さらに、NTT固定電話料金を始めNTTグループの口座振替を取扱っている実績と信頼性もあります。当社も全国にお客様が点在しているため、全国の金融機関に対応しているNTTインターネットにお任せしました。
導入後にどのような効果がありましたか?
①MT運用に比べてコストを削減できました。
②金融機関統廃合やネット系銀行の新規参入時も接続試験等はNTTインターネットが行ってくれるので、当社の負担は軽くすみました。
③アウトソーシングすることにより本業に集中でき、社内要員の適材適所の配置ができるようになりました。
④伝送化が媒体輸送に比べ災害(地震、台風)の影響を受けないことも確認できました。